POMANO ☉ radość tworzenia

Kursy

Polityka prywatności

Dziękujemy za korzystanie z naszych usług na stronie POMANO ☉ radość tworzenia. Wierzymy w ochronę Twojej prywatności i pragniemy wyjaśnić, jakie informacje zbieramy, w jaki sposób je wykorzystujemy oraz jak dbamy o ich poufność.

Przetwarzanie danych w związku z korzystaniem z serwisu

W związku z korzystaniem z serwisu, przetwarzamy dane niezbędne do świadczenia oferowanych usług:

  1. Informacje osobiste: w trakcie korzystania z naszych usług możemy przetwarzać informacje osobiste, takie jak imię, adres e-mail, numer telefonu, adres zamieszkania, a także inne dane identyfikujące Cię jako użytkownika.
  2. Informacje techniczne: podczas wizyty na naszej stronie internetowej automatycznie zbieramy pewne informacje techniczne, takie jak adres IP, rodzaj przeglądarki, język przeglądarki, typ urządzenia oraz datę i czas wizyty w celach analitycznych.

Sposoby zbierania danych

  1. Bezpośrednio od Ciebie: niektóre informacje zbieramy od Ciebie bezpośrednio, np. gdy wypełniasz formularz kontaktowy lub dokonujesz zakupu usług.
  2. Automatycznie: niektóre informacje zbierane są automatycznie podczas korzystania z naszej witryny, za pomocą plików cookies lub podobnych technologii śledzących. Więcej informacji na ten temat znajdziesz w naszej Polityce plików cookie.

Wykorzystanie informacji

  1. Dostarczanie usług: zebrane przez nas informacje wykorzystujemy przede wszystkim do świadczenia usług, które oferujemy na naszej stronie internetowej, w tym do realizacji zamówień, udzielenia odpowiedzi na zapytania oraz do zapewnienia wsparcia technicznego.
  2. Personalizacja: część zebranych danych wykorzystujemy w celu dostosowania naszych usług do Twoich preferencji oraz w celu poprawy jakości świadczonych przez nas usług.
  3. Komunikacja: możemy wykorzystać Twoje dane kontaktowe, takie jak adres e-mail lub numer telefonu, aby przesyłać Ci informacje dotyczące naszych usług, aktualizacji oraz ofert promocyjnych. Możesz w każdej chwili zrezygnować z otrzymywania takich komunikatów, korzystając z opcji rezygnacji zawartej w wiadomościach.

Udostępnianie informacji

  1. Podmioty trzecie: w niektórych przypadkach możemy udostępniać zebrane przez nas informacje podmiotom trzecim, takim jak dostawcy usług płatności, usług hostingowych, czy dostawcy narzędzi analitycznych. Jednakże, nie udostępniamy Twoich danych osobowych osobom trzecim w celach marketingowych bez Twojej zgody.
  2. Przestrzeganie prawa: możemy udostępniać Twoje dane osobowe w celu przestrzegania obowiązujących przepisów prawa, wykonywania nakazów sądowych, czy też w celu ochrony naszych praw i interesów.

Ochrona danych

Zadbaliśmy o odpowiednie środki bezpieczeństwa, aby chronić Twoje dane osobowe przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zmianą lub nieautoryzowanym ujawnieniem. Wdrożyliśmy odpowiednie procedury administracyjne, techniczne oraz fizyczne, które mają na celu zabezpieczenie Twoich danych.

Twoje prawa

Masz prawo do wglądu, poprawiania, usuwania lub ograniczania przetwarzania swoich danych osobowych. Możesz również w każdej chwili wycofać udzieloną nam zgodę na przetwarzanie Twoich danych osobowych lub złożyć skargę do organu nadzorczego ds. ochrony danych osobowych.

Zmiany w polityce prywatności

Niniejsza Polityka prywatności może podlegać zmianom. W przypadku istotnych zmian w sposobie przetwarzania Twoich danych osobowych lub zmiany naszych procedur, będziemy informować Cię o tych zmianach poprzez publikację nowej wersji Polityki prywatności na naszej stronie internetowej.

Informacja

Akceptując Politykę prywatności, przyjmujesz do wiadomości, że:

  1. Administratorem danych osobowych jest Yoann Masson, e-mail: kontakt@pomano.biz
  2. Podane dane osobowe będą przetwarzane na podstawie niniejszej zgody przez okres pięciu lat.
  3. Dane nie będą udostępniane podmiotom innym niż podmioty upoważnione na podstawie stosownych przepisów prawa.
  4. Przysługuje Ci prawo żądania dostępu do podanych przez Ciebie danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania oraz prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, a także prawo do przenoszenia danych.
  5. Ponadto, przysługuje Ci prawo do cofnięcia wyrażonej zgody w dowolnym momencie. Powyższe nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie wyrażonej przeze mnie zgody przed jej cofnięciem.
  6. Dodatkowo, przysługuje Ci prawo do złożenia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
  7. Podanie przez Ciebie danych osobowych jest dobrowolne.

Polityka cookies

Poniższa Polityka cookies określa zasady zapisywania i uzyskiwania dostępu do danych na Urządzeniach Użytkowników korzystających z Serwisu do celów świadczenia usług drogą elektroniczną przez Administratora Serwisu.

Definicje

  • Serwis – serwis internetowy działający pod adresem biz.
  • Serwis zewnętrzny – serwis internetowe partnerów, usługodawców lub usługobiorców Administratora.
  • Administrator –  Yoann Masson.
  • Użytkownik – osoba fizyczna, dla której Administrator świadczy usługi drogą elektroniczna za pośrednictwem Serwisu.
  • Urządzenie – elektroniczne urządzenie wraz z oprogramowaniem, za pośrednictwem, którego Użytkownik uzyskuje dostęp do Serwisu.
  • Cookies (ciasteczka)– dane tekstowe gromadzone w formie plików zamieszczanych na Urządzeniu Użytkownika.

Rodzaje cookies

  • Cookies wewnętrzne– pliki zamieszczane i odczytywane z Urządzenia Użytkownika przez system teleinformatyczny Serwisu.
  • Cookies zewnętrzne– pliki zamieszczane i odczytywane z Urządzenia Użytkownika przez systemy teleinformatyczne Serwisów zewnętrznych.
  • Cookies sesyjne– pliki zamieszczane i odczytywane z Urządzenia Użytkownika przez Serwis lub Serwisy zewnętrzne podczas jednej sesji danego Urządzenia. Po zakończeniu sesji pliki są usuwane z Urządzenia Użytkownika.
  • Cookies trwałe– pliki zamieszczane i odczytywane z Urządzenia Użytkownika przez Serwis lub Serwisy zewnętrzne do momentu ich ręcznego usunięcia. Pliki nie są usuwane automatycznie po zakończeniu sesji Urządzenia chyba że konfiguracja Urządzenia Użytkownika jest ustawiona na tryb usuwanie plików Cookie po zakończeniu sesji Urządzenia.

Bezpieczeństwo

  • Mechanizmy składowania i odczytu– Mechanizmy składowania i odczytu Cookies nie pozwalają na pobierania jakichkolwiek danych osobowych ani żadnych informacji poufnych z Urządzenia Użytkownika. Przeniesienie na Urządzenie Użytkownika wirusów, koni trojańskich oraz innych robaków jest praktycznie niemożliwe.
  • Cookie wewnętrzne– zastosowane przez Administratora Cookie wewnętrzne są bezpieczne dla Urządzeń Użytkowników
  • Cookie zewnętrzne– za bezpieczeństwo plików Cookie pochodzących od partnerów Serwisu Administrator nie ponosi odpowiedzialności. Lista partnerów zamieszczona jest w dalszej części Polityki Cookie.

Cele do których wykorzystywane są pliki cookies

  • Usprawnienie i ułatwienie dostępu do Serwisu– Administrator może przechowywać w plikach Cookie informacje o preferencjach i ustawieniach użytkownika dotyczących Serwisu aby usprawnić, polepszyć i przyśpieszyć świadczenie usług w ramach Serwisu.
  • Dane statystyczne– Administrator oraz Serwisy zewnętrzne wykorzystuje pliki Cookie do zbierania i przetwarzania danych statystycznych takich jak np. statystyki odwiedzin, statystyki Urządzeń Użytkowników czy statystyki zachowań użytkowników. Dane te zbierane są w celu analizy i ulepszania Serwisu.
  • Serwowanie usług multimedialnych– Administrator oraz Serwisy zewnętrzne wykorzystuje pliki Cookie do serwowania Użytkownikom usług multimedialnych.
  • Usługi społecznościowe– Administrator oraz Serwisy zewnętrzne wykorzystują pliki Cookie do wsparcia usług społecznościowych.

Serwisy zewnętrzne

Administrator współpracuje z następującymi serwisami zewnętrznymi, które mogą zamieszczać pliki Cookie na Urządzeniach Użytkownika:

  • Google Analytics
  • Facebook
  • Youtube
  • Spotify
  • Instagram

Możliwości określania warunków przechowywania i uzyskiwania dostępu na urządzeniach użytkownika przez serwisy zewnętrzne

  • Użytkownik może w dowolnym momencie, samodzielnie zmienić ustawienia dotyczące zapisywania, usuwania oraz dostępu do danych zapisanych plików Cookies.
  • Informacje o sposobie wyłączenia plików Cookie w najpopularniejszych przeglądarkach komputerowych i urządzeń mobilnych dostępna są na stronie: jak wyłączyć cookie.
  • Użytkownik może w dowolnym momencie usunąć wszelkie zapisane do tej pory pliki Cookie korzystając z narzędzi Urządzenia Użytkownika za pośrednictwem którego Użytkownik korzysta z usług Serwisu.

Wymagania serwisu

  • Ograniczenie zapisu i dostępu do plików Cookie na Urządzeniu Użytkownika może spowodować nieprawidłowe działanie niektórych funkcji Serwisu.
  • Administrator nie ponosi żadnej odpowiedzialności za nieprawidłowo działające funkcje Serwisu w przypadku, gdy Użytkownik ograniczy w jakikolwiek sposób możliwość zapisywania i odczytu plików Cookie.

Zmiany w polityce cookies

  • Administrator zastrzega sobie prawo do dowolnej zmiany niniejszej Polityki Cookie bez konieczności informowania o tym użytkowników.
  • Wprowadzone zmiany w Polityce Cookie zawsze będą publikowane na tej stronie.
  • Wprowadzone zmiany wchodzą w życie w dniu publikacji Polityki Cookie.

Informacja

Akceptując Politykę cookies, przyjmujesz do wiadomości, że:

  1. Administratorem danych osobowych jest Yoann Masson, e-mail: kontakt@pomano.biz
  2. Podane dane osobowe będą przetwarzane na podstawie niniejszej zgody przez okres pięciu lat.
  3. Dane nie będą udostępniane podmiotom innym niż podmioty upoważnione na podstawie stosownych przepisów prawa.
  4. Przysługuje Ci prawo żądania dostępu do podanych przez Ciebie danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania oraz prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, a także prawo do przenoszenia danych.
  5. Ponadto, przysługuje Ci prawo do cofnięcia wyrażonej zgody w dowolnym momencie. Powyższe nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie wyrażonej przeze mnie zgody przed jej cofnięciem.
  6. Dodatkowo, przysługuje Ci prawo do złożenia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
  7. Podanie przez Ciebie danych osobowych jest dobrowolne.

Regulamin sklepu internetowego www.pomano.biz

Postanowienia ogólne

  1. Sklep internetowy www.pomano.biz, prowadzony jest przez POMANO, z siedzibą w Łodzi, 93-504, ul. Czackiego 16 m. 8.
  2. Niniejszy regulamin określa zasady dokonywania zakupów w sklepie internetowym www.pomano.biz.
  3. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy powszechnie obowiązującego prawa, w szczególności:
    • ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca 2002 r.,
    • ustawy o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r.,
    • ustawy o pozasądowym rozwiązywaniu sporów konsumenckich z dnia 23 września 2016 r.,
    • ustawy o przeciwdziałaniu nieuczciwym praktykom rynkowym z dnia 23 sierpnia 2007 r.,
    • ustawy Kodeks cywilny z dnia 23 kwietnia 1964 r.

Zawarcie umowy sprzedaży

  1. Sklep Internetowy www.pomano.boz prowadzi sprzedaż Produktów za pośrednictwem sieci Internet.
  2. Produkty są wolne od wad fizycznych i prawnych oraz są towarami z elementami cyfrowymi, treściami cyfrowymi albo usługami cyfrowymi .
  3. Informacje znajdujące się na stronie internetowej Sklepu Internetowego nie stanowią oferty w rozumieniu przepisów obowiązującego prawa. Klient, składając Zamówienie, składa Usługodawcy ofertę kupna określonego Produktu na warunkach podanych w opisie Produktu w Sklepie Internetowym.
  4. Ceny Produktu widoczne w Sklepie Internetowym zawierają wszystkie składniki ceny, w tym VAT, z wyłączeniem kosztów dostawy. 
  5. Cena Produktu uwidoczniona na stronie Sklepu Internetowego jest wiążąca w chwili złożenia Zamówienia przez Klienta. Ewentualne zmiany cen Produktu w Sklepie Internetowym, w tym promocje i rabaty, które nastąpiły po dacie złożenia Zamówienia pozostają bez wpływu na cenę ustaloną w Zamówieniu złożonym przez Klienta.
  6. Zamówienia można składać online poprzez wypełnienie Formularza zamówienia. 
  7. Warunkiem złożenia Zamówienia w Sklepie Internetowym przez Klienta jest założenie konta Klienta w Sklepie Internetowym, zapoznanie się z Regulaminem i akceptacja jego postanowień w czasie składania Zamówienia.
  8. W przypadku, gdy Usługodawca jest zmuszony, przed rozpoczęciem realizacji Umowy sprzedaży, z przyczyn od niego niezależnych, zmienić istotne warunki Umowy Sprzedaży z Klientem, niezwłocznie powiadomi o tym Klienta.
  9. W sytuacji, o której mowa w ust. 8 powyżej Klientowi przysługuje prawo: 
    1. przyjęcia proponowaną przez Usługodawcę zmiany Umowy Sprzedaży albo
    2. odstąpienia od Umowy Sprzedaży za natychmiastowym zwrotem wszystkich wniesionych przez Klienta świadczeń i bez obowiązku zapłaty jakiejkolwiek kary umownej.
    O swojej decyzji Klient jest zobowiązany niezwłocznie poinformować Usługodawcę. Realizacja Zamówienia zostanie wstrzymana do czasu uzyskania informacji od Klienta. 
  10. W przypadku odstąpienia od Umowy Sprzedaży na podstawie ust. 9 powyżej lub gdy Usługodawca odwołuje wykonanie Umowy Sprzedaży z przyczyn niezależnych od Klienta, Klientowi przysługuje natychmiastowy zwrot całości kwoty uiszczonej na rzecz Usługodawcy.
  11. Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie złożenia przez Klienta Zamówienia (kliknięcie przycisku „Zamawiam i płacę” lub innego o podobnym znaczeniu) chyba, że w opisie Produktu w Sklepie Internetowym wskazano inaczej. Jeżeli na wyraźne żądanie Klienta wykonywanie usługi ma się rozpocząć przed upływem terminu na odstąpienie od Umowy Sprzedaży, Usługodawca wymaga od Klienta złożenia oświadczenia:
    1. zawierającego takie wyraźne żądanie,
    2. że przyjął do wiadomości informację o utracie prawa do odstąpienia od Umowy Sprzedaży z chwilą jej pełnego wykonania przez Usługodawcę.
  12. Po złożeniu Zamówienia Usługodawca w ciągu 24 godzin potwierdza jego otrzymanie i przyjęcie oferty, poprzez przesłanie wiadomości e-mail na adres wskazany przez Klienta w Formularzu Zamówienia.
  13. Potwierdzenie otrzymania Zamówienia zawiera:
    1. potwierdzenie wszystkich istotnych elementów Zamówienia,
    2. treść niniejszego Regulaminu w formacie pdf,
    3. pouczenie o prawie do odstąpienia od umowy lub informację o udzielonej przez Klienta zgodzie na dostarczenie treści cyfrowych w okolicznościach powodujących utratę prawa odstąpienia od Umowy Sprzedaży.
  14. Każda Umowa sprzedaży będzie potwierdzana odpowiednim dowodem zakupu, który będzie dołączany do Produktu i/lub wysyłany pocztą elektroniczna na adres mailowy Klienta podany w Formularzu Zamówienia.
  15. Usługodawca po zawarciu Umowy Sprzedaży i zaksięgowaniu lub potwierdzeniu uiszczenia ceny Produktu przez Klienta dostarcza harmonogram realizacji usługi, zgodny z warunkami podanymi w opisie Produktu.

Promocje i rabaty

  1. Kupony rabatowe są wydawane indywidualnie lub grupowo.
  2. Kod rabatowy kwotowy lub procentowy upoważnia do zakupu produktów z oferty zamieszczonej na www.pomano.biz z rabatem zamieszczonym na kuponie przy założeniu ewentualnych progów minimalnych zaznaczonych w informacji o promocji.
  3. W zależności od rodzaju promocji wartość rabatu udzielana jest na jeden produkt lub rozkłada się proporcjonalnie na wszystkie produkty zamieszczone w koszyku.  
  4. Klientowi przysługuje prawo do jednokrotnego wykorzystania jednorazowego kodu podczas zakupów w sklepie.
  5. Kod rabatowy kwotowy nie łączy się z jakimikolwiek innymi ofertami promocyjnymi dostępnymi w sklepie pomano.biz.
  6. Kody rabatowe nie sumują się. Nie można wykorzystać dwóch kodów podczas jednych zakupów.
  7. Kody rabatowe nie podlegają zamianie na równowartość pieniężną.
  8. Kody rabatowe nie są środkami płatniczymi, a jedynie rabatami kwotowymi lub procentowymi, udzielanymi przez właściciela sklepu internetowego  pomano.biz. Klient uaktywnia rabat dodając wybrany produkt z listy do Koszyka, a następnie wpisując kod  rabatowy w polu oznaczonym „Dodaj kupon”. Po wpisaniu poprawnego kodu oraz zaakceptowaniu go przyciskiem „Zastosuj” widocznym przy polu „Wpisz kod” klientowi udzielany jest rabat naliczany od aktualnej ceny detalicznej produktu zgodnie z zasadami określonymi w niniejszym Regulaminie. Kody rabatowe posiadają określone daty ważności. Po ich upłynięciu nie będzie można skorzystać z kodów.
  9. Towary, które zostały zakupione w ramach promocji, mogą zostać zwrócone na zasadach określonych przez sklep.
  10. W przypadku zwrotu towarów zakupionych w ramach promocji, Klient otrzymuje zwrot wartości produktu widniejący na paragonie.
  11. Rabat może być udzielony na wszystkie lub tylko wybrane usługi dostępne w abonamencie. Szczegółowy zakres usług ustalany jest indywidualnie.
  12. Rabat może być udzielony na wykonanie usług w określonym czasie. Szczegółowy zakres dat ustalany jest indywidualnie.

Sposoby płatności

  1. Obsługę procesu zamówienia Produktu, w tym obsługę płatności za Produkty Usługodawca powierzył podmiotowi prowadzącemu serwis dostępny pod adresem www.przelewy24.pl. Podmiot prowadzący przelewy24 działa w tym zakresie w imieniu i na rzecz usługodawcy.
  2. W przypadku płatności za pośrednictwem elektronicznego systemu płatności przelewy24.pl Klient dokonuje zapłaty przed rozpoczęciem realizacji Zamówienia. Elektroniczny system płatności umożliwia dokonanie płatności za pomocą karty kredytowej lub szybkiego przelewu z wybranych polskich i zagranicznych banków.
  3. Usługa zostanie wykonana dopiero po jej opłaceniu.

Reklamacja produktu

  1. Podstawa i zakres odpowiedzialności Usługodawcy wobec Klienta określa art. 43a i następne ustawy o prawach konsumenta.
  2. Reklamacje dotyczące Produktu Klient powinien kierować do Usługodawcy za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: kontakt@pomano.biz albo pisemnie na adres Usługodawcy: Yoann Masson, ul. Czackiego 16 m. 8, 93-504 Łódź.
  3. W zgłoszeniu reklamacyjnym należy podać jak najwięcej informacji i okoliczności dotyczących przedmiotu reklamacji, w szczególności rodzaj i datę wystąpienia nieprawidłowości oraz dane kontaktowe. 
  4. Usługodawca ustosunkuje się do żądania Klienta niezwłocznie, nie później niż
    w terminie 14 dni od momentu zgłoszenia reklamacji.
  5. Odpowiedź na reklamację jest przekazywana zgodnie z kanałem komunikacji wskazanym przez Klienta w zgłoszeniu reklamacyjnym.

Prawo odstąpienia od umowy

  1. Z zastrzeżeniem ust. 7 poniżej, Klient ma prawo odstąpić od Umowy sprzedaży bez podania jakiejkolwiek przyczyny w terminie 14 dni od dnia zawarcia Umowy sprzedaży zgodnie z art. 27 i następne ustawy o prawach konsumenta.
  2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od Umowy sprzedaży, Klient musi poinformować Usługodawcę o swojej decyzji.
  3. W celu odstąpienia od Umowy sprzedaży Klient może skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od umowy, stanowiącego załącznik do Regulaminu. 
  4. Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy, aby Klient wysłał na adres kontakt@pomano.biz  lub adres Usługodawcy: : Yoann Masson, ul. Czackiego 16 m. 8, 93-504 Łódź, informację dotyczącą odstąpienia od Umowy sprzedaży przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.
  5. Usługodawca zwróci Klientowi wszystkie otrzymane od Klienta płatności niezwłocznie, jednak nie później niż 14 dni od dnia, w którym Usługodawca został poinformowany o odstąpieniu od Umowy sprzedaży, chyba, że Klient wykonuje prawo odstąpienia od Umowy Sprzedaży po zgłoszeniu żądania o rozpoczęcie wykonywania usługi przed upływem terminu na odstąpienie od Umowy Sprzedaży – wówczas Klient ma obowiązek zapłaty za świadczenia spełnione do chwili odstąpienia od Umowy Sprzedaży.
  6. Zwrotu płatności Usługodawca dokona przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały użyte przez Klienta do opłacenia Zamówienia, chyba że Klient zgodził się na inne rozwiązanie.
  7. Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje Klientowi w odniesieniu do umów:
    1. o świadczenie usług, za które Klient jest zobowiązany do zapłaty ceny, jeżeli Usługodawca wykonał w pełni usługę za wyraźną zgodą Kupującego, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez Usługodawcę utraci prawo odstąpienia od umowy i przyjął to do wiadomości;
    2. w której cena lub wynagrodzenie zależy od wahań na rynku finansowym, nad którymi Usługodawca nie sprawuje kontroli, i które mogą wystąpić przed upływem terminu do odstąpienia od umowy;
    3. w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji Klienta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb;
    4. w której przedmiotem świadczenia jest rzecz ulegająca szybkiemu zepsuciu lub mająca krótki termin przydatności do użycia;
    5. w której przedmiotem świadczenia jest rzecz dostarczana w zapieczętowanym opakowaniu, której po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu;
    6. w której przedmiotem świadczenia są rzeczy, które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nierozłącznie połączone z innymi rzeczami;
    7. w której przedmiotem świadczenia są nagrania dźwiękowe lub wizualne albo programy komputerowe dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu;
    8. o dostarczanie dzienników, periodyków lub czasopism, z wyjątkiem umowy o prenumeratę;
    9. o świadczenie usług w zakresie zakwaterowania, innych niż do celów mieszkalnych, przewozu rzeczy, najmu samochodów, gastronomii, usług związanych z wypoczynkiem, wydarzeniami rozrywkowymi, sportowymi lub kulturalnymi, jeżeli w umowie oznaczono dzień lub okres świadczenia usługi;
    10. dostarczanie treści cyfrowych, niedostarczanych na nośniku materialnym, za które Klient jest zobowiązany do zapłaty ceny, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną i uprzednią zgodą Klienta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez Usługodawcą utraci prawo odstąpienia od umowy, i przyjął to do wiadomości, a Usługodawca przekazał Klientowi potwierdzenie,
  8. Prawo odstąpienia od Umowy Sprzedaży przysługuje zarówno Usługodawcy, jak
    i Klientowi.
  9. Przedsiębiorca na prawach konsumenta jest objęty ochroną przewidzianą odpowiednimi przepisami prawa, pod warunkiem, że Umowa Sprzedaży lub umowy
    o świadczenie Usług Elektronicznych, które zawiera z Usługodawcą, nie mają charakteru zawodowego.
  10. Osoba prowadząca działalność gospodarczą, o której mowa w ust. 9 powyżej jest objęta ochroną wyłącznie w zakresie:
    1. niedozwolonych postanowień umownych — tzw. klauzul abuzywnych,
    2. odpowiedzialności z tytułu rękojmi za wady fizyczne i prawne Produktu, zgodnie z §6 Regulaminu,
    3. prawa odstąpienie od umowy zawartej na odległość.
  11. Przedsiębiorca, o którym mowa w ust. 9 powyżej traci uprawnienia z tytułu ochrony konsumenckiej w przypadku, gdy Umowa Sprzedaży, którą zawarł z Usługodawcą posiada charakter zawodowy, który wynika w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez tego przedsiębiorcę działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej.

Postanowienia końcowe

  1. Umowy zawierane poprzez Sklep Internetowy zawierane są zgodnie z prawem polskim.
  2. W przypadku niezgodności jakiejkolwiek części Regulaminu z obowiązującym prawem, w miejsce zakwestionowanego przepisu Regulaminu zastosowanie mają właściwe przepisy prawa polskiego.
  3. Wszelkie spory wynikłe z Umów Sprzedaży między Usługodawcą, a Konsumentami będą rozstrzygane w pierwszej kolejności na drodze negocjacji, z intencją polubownego zakończenia sporu, z uwzględnieniem ustawy o pozasądowym rozwiązywaniu sporów konsumenckich. Jeśli jednak nie byłoby to możliwe, lub też byłoby niesatysfakcjonujące dla którejkolwiek ze stron, spory będą rozstrzygane przez właściwy sąd powszechny, zgodnie z ust. 4 niniejszego paragrafu.
  4. Sądowe rozstrzyganie sporów:
    1. ewentualne spory powstałe pomiędzy Usługodawcą, a Usługobiorcą (Klientem) będącym jednocześnie Konsumentem lub przedsiębiorcą, zostają poddane sądom właściwym zgodnie z przepisami Kodeksu postępowania cywilnego;
    2. ewentualne spory powstałe pomiędzy Usługodawcą, a Usługobiorcą (Klientem) niebędącym jednocześnie Konsumentem ani przedsiębiorcą, zostają poddane sądowi właściwemu ze względu na siedzibę Usługodawcy.

FORMULARZ ODSTĄPIENIA OD UMOWY 

(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy) 

Adresat: POMANO Yoann Masson, ul. Czackiego 16 m. 8, 93-504 Łódź, kontakt@pomano.biz

Ja/My(*) niniejszym informuję/informujemy(*) o moim/naszym odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy(*) umowy dostawy następujących rzeczy(*) umowy o dzieło polegającej na wykonaniu następujących rzeczy(*)/o świadczenie następującej usługi(*) „

Data zawarcia umowy(*)/odbioru(*) 

Imię i nazwisko konsumenta(-ów) 

Adres konsumenta(-ów) 

Podpis konsumenta(-ów) (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej) 

Data

(*) Niepotrzebne skreślić.